Отчет без продления

автор: Ляйсан
Эксперт по цифровой устойчивости

Как вывести список клиентов без продления в 1С:Фитнес

В «1С:Фитнес» можно получить список клиентов, у которых закончилось членство или пакет услуг, но продление ещё не оформлено. Для этого используется стандартный отчёт с правильными настройками отбора и структуры.

Ниже — пошаговый способ сформировать такой список.

1. Выбор отчета

Выберите отчёт в зависимости от того, что продлевается в клубе:

• Окончание членств — если продлеваются членства.

Путь: Клиенты → Отчёты → Окончание членств
• Окончание пакетов услуг — если используются пакеты услуг для групповых и персональных занятий.

Путь: Клиенты → Отчёты → Окончание пакетов услуг

2. Установка основного отбора: «Продление — Не заполнено»

Этот параметр определяет, у каких клиентов нет оформленного продления.

В настройках отчёта:

  1. Откройте настройки.
2. Добавьте отбор:

• Поле: Номенклатура членства продления

• Вид сравнения: Не заполнено
или

• Поле: Пакет услуг продления

• Вид сравнения: Не заполнено
В зависимости от выбранного отчёта.

3. Пример настройки структуры отчёта (добавление телефона и клиентских данных)

Чтобы в отчёте отображались:

• ФИО клиента,

• номер телефона,

• название членства,

— нужно правильно настроить состав полей.

Шаги:

1. Откройте Настройки и в Структуре отчёта.

2. Добавьте в структуру:

• Структурная единица,

• Номенклатура (членства/пакета услуг),

• Клиент.
3. Чтобы вывести телефон клиента:

• Выберите строку Клиент.

• Перейдите в Группируемые поля.

• В списке Доступные поля раскройте группу Клиент.

• Добавьте поле Телефон.
Теперь в отчёте будет отображаться ФИО и телефон клиента в одной строке вместе.
4. Формирование отчёта

После выполнения настроек:

1. Установите период (например, ближайшие 7–14 дней).

2. Нажмите Сформировать.

3. Сохраните вариант отчёта для дальнейшего использования.
В результате отчёт покажет клиентов, у которых:

• членство/услуга уже заканчивается или завершилось,

• продление отсутствует,

• доступны контактные данные для связи.
Была ли эта статья полезной?
ответить
Напишите нам. Мы свяжемся с вами для подбора оптимального решения.
Я даю согласие на обработку моих персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности.